Termos de uso

Esses termos regem o uso da plataforma Dona de Salão (“Dona de Salão”, “plataforma”, “a gente”) por você — dono(a), profissional ou colaborador(a) de salão de beleza. Ao criar conta na Dona de Salão, você concorda com o que está aqui.

1. Sobre a Dona de Salão

A Dona de Salão é um software de gestão de salão de beleza entregue como serviço (SaaS). A operadora da plataforma está sediada em Belo Horizonte, MG, Brasil. CNPJ a ser informado em breve.

2. Conta e responsabilidades

Pra usar a Dona de Salão você precisa criar uma conta. Você se compromete a fornecer informações verdadeiras, manter a confidencialidade da sua senha e nos avisar imediatamente se desconfiar de acesso não autorizado.

Você é responsável pelos dados que cadastra na plataforma — inclusive os dos seus clientes — e por garantir que tem base legal pra tratá-los conforme a LGPD.

3. Planos e cobrança

Os planos vigentes estão publicados em donadesalao.com.br/#planos. Período de avaliação de 14 dias é oferecido sem cobrança e sem necessidade de cartão. Após o período, o plano escolhido é cobrado mensal ou anualmente, conforme sua escolha.

Planos mensais podem ser cancelados a qualquer momento pelo painel — a cobrança seguinte não é gerada. Planos anuais seguem até o fim do ciclo contratado, com renovação opcional.

Reembolso integral nos primeiros 7 dias do plano pago, se você não estiver satisfeito.

4. Uso aceitável

A Dona de Salão não pode ser usada para: (a) atividades ilegais; (b) envio de spam ou comunicação não solicitada em massa; (c) engenharia reversa ou tentativa de comprometer a segurança da plataforma; (d) revenda do acesso sem nossa autorização escrita.

5. Propriedade dos dados

Os dados que você insere na Dona de Salão são seus. A gente é apenas operador desses dados pra te entregar o serviço. Você pode exportar seus dados a qualquer momento pelo painel — e tem até 90 dias após o cancelamento pra fazer a exportação final.

6. Disponibilidade

A gente faz o máximo pra manter a plataforma no ar e em bom estado. Mas pode haver janelas de manutenção, incidentes e interrupções fora do nosso controle (operadoras de cloud, internet, etc.). Quando precisar interromper, a gente avisa com antecedência sempre que possível.

7. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida em lei, a responsabilidade total da Dona de Salão por qualquer reclamação relacionada à plataforma fica limitada ao valor pago por você nos 12 meses anteriores à reclamação.

8. Mudanças nestes termos

A gente pode atualizar estes termos quando preciso pra refletir mudanças no produto ou na lei. Vamos avisar por e-mail e dentro da plataforma com pelo menos 30 dias de antecedência pra mudanças relevantes.

9. Foro

Fica eleito o foro da comarca de Belo Horizonte, MG, pra dirimir quaisquer questões oriundas destes termos.